移动公司客服工作职责(移动客服的岗位职责)

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移动客服岗位职责

1、移动客服岗位职责 篇1 职位简介:移动客服,进行客户维系,通过电话方式向中国移动客户推荐、宣传移动增值业务,进行业务解移动客服岗位职责/工作内容 岗位职责:接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。

2、6客户服务热线通过人工、自动语音、短信等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。您也可以进入“中国移动10086”微信公众号,发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务。

3、移动客服是为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难而设置的岗位。

关于移动公司客服工作职责和移动客服的岗位职责的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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