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酒店服务员仪容仪表规范标准
男员工头发不超过耳际、不过领、露前额、禁止剃光头。女员工头发两侧露出耳朵、正面露出前额、不挡眉毛、短发不遮面。留长发服务员应统一佩带酒店发放的发夹。(且无碎发散落、不能有头屑 )手指:干净、指甲勤修剪,指甲不得超过3mm,不得涂有 指甲油。
(1) 服务员仪容仪表总体要求:容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。(2) 容貌:整体要求整齐清洁,自然,大方得体,精神焕发,充满活力。1 头发:头发要整齐、清洁,不可染 ,不得披头散发。
班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。 服务员每日上班前做到,要检查自己的仪容仪表。不要在餐tin有客人的地方照镜子、化妆和梳头,整理仪表要到指定的工作间。
按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。 签阅交班本,按工作要求检查钥匙(包括寄存钥匙),与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是VIP客人(包括在住及预抵)。 在柜台值台的职员首先整理台面卫生,补充入住登记卡和房卡等必用品。
酒店 等级颜 区分
1、 类别分为三类,银冠-金冠-彩冠。根据美团查询显示: 类别分为三类,银冠等级最低,其次是金冠,彩冠等级最高,在最近的更新中把彩冠拆分成了黑金v1-黑金v2-黑金v3。
2、银冠等级最低,其次是金冠,彩冠等级最高。之前HOS权益里面, 类别分为三类,银冠-金冠-彩冠。这次升级把彩冠拆分了,黑金v1-黑金v2-黑金v3。新增了一些权益。
3、 假日酒店会员等级包括: IHG Rewards Club Club会员:会员注册后即可享受优惠价预订房间,并赚取积分兑换奖励和免费入住。 IHG Rewards Club Gold Elite会员:累积住宿4晚或获得2万积分即可晋升。享受优先退房、兑换房间无需积分,以及赠送每次入住的奖励积分等。
酒店服装图片(礼仪服装)
1、通常,女士可穿各式套装、民族服装、旗袍或连衣裙等。 注意场合 商务礼仪规定:女士在各种正式的商务交往活动中,一般以穿着套裙为好。但是忌穿黑 皮裙,因为在国外穿黑 皮裙被视为没有教养的表现。在出席宴会、舞会、音乐会时,可酌情选择适合参加这类活动的时装或礼服。可以穿各式套装、民族服装、旗袍或连衣裙等。
2、服装礼仪规范为: 西装的套件。 西装有单件上装和套装之分。非正式场合,可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤等;半正式场合,应着套装,可视场合气氛在服装的 彩、图案上选择大胆些;正式场合,则必须穿颜 素雅的套装,以深 、单 为宜。 衬衫。 与西装配套的衬衫须挺括、整洁、无皱折,尤其是领口。
3、如果你在酒店员工餐tin用餐,那就像在看一场时装秀:穿着白衣服、黑裤子、戴着白帽子的厨师,穿着警服的保安,穿着各种民族服装的民族餐tin服务员,穿着五颜六 服装的夜总会演员等等。借助不同的服装,一眼就能知道酒店员工的身份。门童服和迎宾服这两种服装属于礼仪服装,数量不多,但要求很高。
4、礼服有多种分类,西方传统的礼服包括晨礼服、小礼服(晚餐礼服或便礼服)和大礼服(燕尾服)。晚礼服并不包含在西方传统礼服之列。北京奥运会颁奖礼仪服装之一一款男装为升旗手服装:与青花瓷礼服遥相呼应的升旗手服装,在体现中国传统文化的同时又不失阳刚之气,将出现在所有的奥运会和残奥会 场馆中。
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