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饭店业务部门包括哪些
1、饭店营业部门是与饭店的日常经营活动相关并直接为宾客提供产品和服务的业务部门，又称营业创利部门。它主要包括饭店的前tin部、客房部和餐饮部等。
2、前tin部下设总服务台(问询、接待、预定)、行李处、商务(票务)中心、总机等四个分部门，通过前台一系列的业务程序和服务环节，使客人能顺利的抵店，并在住店过程中，享受酒店提供的高效优质的服务。 餐饮部(Food and Beverage Department) 酒店餐饮主要的功能是为客人提供各种菜品和舒适的就餐环境及服务。
3、饭店业务部门(l)前tin部（FrontOffice）也称总台服务部，是饭店经营活动的中心。前tin部的工作始终贯穿于宾客与饭店接触、交流的全过程。其通过预订客房、办理登记手续、安排住宿房间、分发行包、代客储存物品、办理邮电业务、外币兑换、结账等，为宾客提供全面的服务。因此，前tin部人员是“饭店的代表”。
人力资源管理有好的案例么?
人力资源管理经典案例 篇1 在一家大型企业从事HR长达5年的李先生，眼下正打算跳槽去一家小型企业担任副总。“在公司，我总觉得自己是个谁都能取代的角 。招聘、面试，任何一个部门的同事都能做，而薪资设计，公司早就有一套完善的体系。我越想越觉得自己可有可无。
如今，GE正逐步建立拥有丰富招聘案例的历史数据库，供人力资源部来做系统的分析。GE希望能够有更多历史数据帮助人力资源部门建立科学的衡量体系，界定每一个招聘环节所用的时间，确定误差范围。 (2)GE的培训。GE 大部分时间用来教导、发展、评估和提拔人才，堪称业界最为严谨的人才发展流程。
案例描述：某科技公司面临员工绩效问题，部分员工工作效率低下，导致项目进度受到影响。公司决定优化人力资源管理，特别是员工绩效管理。公司人力资源部引入了一套新的绩效管理体系，通过设定明确的绩效指标、定期评估反馈、激励机制等措施，以改善员工绩效。
并借助上海交通大学管理学院的资源对公司管理现状进行调查研究，在分析中美企业在管理上的差异之后，根据推行工作管理小组的七项先决条件，其中四条即高层管理全力支持，中层干部称职能干，充分的酝酿和有效的训练方面，上海ZS公司已具有一定的基础，所以可以在小范围内试点推行SDWT小组模式。
人力资源：公司派给克莱斯勒的首席执行官，是保守和固执的德国人。美国人，自由天性的创造力和发明里和活跃的灵感灵动，被刻板公式化的德国世界第一大工业集团领导。在，美国，这个非类似德国的单一民族的国家里，完全没有主流的消费模式的大海，淹没了全部德国战车的精英主义。奔驰化的坚硬管理一统天下。
国际化培训保障人才补给，欧莱雅：全球在线商业策略竞赛，明基：留住员工的“大脑”，奥的斯：“投资”员工的未来。这些都是人力资源管理界比较好的案例。针对公司的企业管理，这些案例只能起到参考的作用，因地制宜才是最关键的。要清楚的了解现在企业存在的问题，有针对性的解决。不要盲目的生搬硬套。
酒店管理十大痛点,你痛过吗?
但仍需时日，目前看来，近十年人才断层危机仍然会是酒店业的一大痛点。痛点九：网络预订代理商扼住了酒店的“咽喉”互联网时代来临，随着手机端的快速发展，酒店正在处在一个非常尴尬的境地。一方面，OTA、团购等各大网站快速壮大，它们从酒店赚取大量的佣金；另一方面，酒店收益下降，效益不佳。
前tin管理痛点 **员工流动性大**：酒店行业具有较高的员工流动性，这不仅造成人力配置不足，还可能引发员工的抵触情绪，影响服务质量。 **管理人员经验不足**：中小酒店管理者常面临管理方法欠缺、自身经验不足的困境，难以有效提升团队效率与服务质量。
在酒店经营的世界里，收益管理如同灵魂的核心，直接决定了决策的精准度与利润的最大化。投资人不仅要面对时间与价格的双重挑战，还需优化销售渠道和客源结构，以实现收益的最优配置。
事实上，所有酒店管理小组都有房间清洁程序，卫生标准管理部门也已经发布了《旅游客房杯具清洁程序》，卫生标准管理部门也已经发布了“清洁客房杯的操作程序”，但是在清洁和消除客房杯的过程中，整个酒店行业几乎都处于倒闭状态。视频中选出的大多数酒店都是行业基准。
别着急，这是一家数字化酒店，传统酒店普遍存在这些痛点：前台用工成本高、工作效率不稳定、人证对比流程复杂、顾客排队体验差，这些问题在数字化酒店统统不存在。入住前通过手机在线选房，VR看房720 无死角挑选喜欢的房间，选中之后可以通过扫脸登记。
商旅管理中，整个行业存在8大痛点尤为常见：报销流程繁琐、财务审核工作量繁重、需要面对众多供应商、差旅消费不透明、员工需垫付、假 频现、报销周期长、差旅成本居高不下。
酒店装修预算主要包含哪些方面
1、其次，施工费用是酒店装修预算中的主要部分。施工费用包括施工队的人工费用、施工材料的费用、施工设备的费用等。根据酒店的规模和装修风格的不同，施工费用一般在1000元到3000元/平方米之间。最后，材料费用是酒店装修预算中的另一个重要组成部分。
2、第包含项目，装修预算表一般包含有主材、辅材、人工费等三大块，一定要看清楚装修预算表上有没有将各种材料标明。
3、酒店装修预算主要包括以下几个方面： 基础建设工程预算。这包括了酒店的主体结构、墙面、地面、天花板等基础部分的装修费用。通常，这部分预算占据总预算的较大比例。具体会涉及材料费用，如瓷砖、油漆、地板材料等，以及施工费用，如工人工资和施工管理费用。 设施设备预算。
4、酒店装修预算一般包括哪些内容装修材料费酒店装修材料费主要指酒店在装修施工中所用到的成品和半成品的材料，主要包括木地板、瓷砖、洁具、灯具、墙纸等材料。
5、房间布局 酒店的重要空间是客房。客房的装饰可以反映酒店的水平，客房的布局平坦而稳定。在房间的整体布局中，有必要不起眼并取胜。床是主角，在不知道时候要注意细节。客房部分完成了，酒店装修已成功了一多半。
6、墙基层处理，估计每平米3元，走电线后的墙体弥补，墙缝隙处理，保温层间隙弹性腻子，建筑穿门洞修补，对于特殊需要位置的整体挂布，的确良就行，丝格布更好。墙体涂料粉刷，一般在15-20元一平方左右。
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