本篇文章给大家谈谈酒店客房卫生奖罚制度，以及酒店客房卫生奖罚制度规定对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
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怎样写宾馆的奖罚制度!
服务不主动，不热情，受客人投诉者书面警告。3 私自使用客人用品，将酒店物品擅自拿出酒店外（除有经理级以上批条外）根据价值10倍罚款，并给予书面警告 3 拒绝酒店经理授权的有关人员的检查。3 因工作失误造成酒店财物损失，短缺，原价赔偿外并给予书面警告。
贯彻实施本部门岗位职责和操作规程及奖罚细则等制度，监督执行服务规范化，程序化、标准化。 计划并监督完成房间的大清洁和周期性卫生工作，不断改进及提高房间的清洁标准、服务水平。 协助部门经理组织安排重要会议的接待准备工作，迎接和探访重要宾客。 协助处理客人对本部门员工的投诉。
(4)奖罚规则：员工满意率在85%—76%扣1分，85%—90%加1分，依此类推。 员工流失率(年) 员工在酒店工作一个月以上，然后离店视为员工流失。 (病退、酒店开除除外) (1)计算方法：以年为单位，每年进行一次统计。
（1）酒店后勤部门的总人数人定制为110人，总系数为200个；（2）后勤部门当月获得奖金总数为9200元；（3）某后勤部门人数为22人，系数为50，则某后勤部提取当月奖金计算方式：（9200元÷200）×50=46元×50=2300元。
酒店客房卫生管理制度有哪些?
\x0d\x0a 不得在客房内呼烟、吃东西、看报刊杂志(特别是客人的书刊)\x0d\x0a 不得使用客房内设施\x0d\x0a 清理卫生间时，应专备一条脚垫。
清洁玻璃和窗台 清除客房送餐服务用具，送至房门外面，确保没有客人的物品。清洁完毕后，如果送餐用具没有取走，送到指定地点或者通知送餐服务员取回餐具。不能搁哗尘置在走廊。取下床上的织物制品，使床通风。
酒店场所内、外环境整洁，经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁，每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生，专布专用，定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。
酒店客房保洁管理制度和工作流程 客房清扫作业管理 清扫要求 - 不同类型房间有不同的清扫要求。- 清扫顺序根据淡季和旺季有所不同。
求酒店客房部卫生管理制度:包含客房和公区保洁
1、（1） 将倒干净的垃圾桶及烟灰缸拿到卫生间内冲洗并抹干净，然后放回房间原处。（2） 拿床单和枕套进房内铺床（铺床要按规定程序，两张一齐铺）。（3） 铺完床之后，顺带把水杯、茶具等撤到布草车上。管理制度|卫生管理 第九条 抹（1） 从门外门铃开始抹起至门框。
2、- 离开房间时，应关闭照明灯。客房保洁工作流程 服务车放置：推到客人房间外，避免正对门口和走廊中央。 敲门与回应：按门铃并报部门，无回应时敲门三下，然后用钥匙开门。 确认无人：进入房间前查看床尾，确认无客人。 记录时间：回门外在报表上记录进房时间。
3、离开房间，应要求服务员打开房内照明灯。酒店客房保洁工作流程 推服务车到客人房间外，不要正对着门口，也不要放在走廊正中央。先按门铃并报出自己的部门，如HOUSEKEEPING，MAY I COME IN？如果没有回应，敲门三下，给客人以充分的回应时间。如无回应，用钥匙打开门，进入房间。
4、客房清洁的一般原则：- 从上到下。- 从里到外。- 先铺后抹。- 环形清理。- 干湿分开。 房间清洁卫生标准：- 眼见无污渍。- 手摸无灰尘。- 设备用品无病毒。- 空气清新无异味。- 房间卫生达到“十无”标准。
有效加强客房卫生质量控制的方法(2)
1、客房的逐级检查制度主要是指对客房的卫生质量实行服务员自查、领班全面检查和管理者抽查的逐级检查制度，这是确保客房清洁质量的有效方法。服务员自查：服务员每清扫完一间客房，应对客房的.清洁卫生状况、物品布置和设备的完好等做自我检查。这在服务员清扫程序中要予以规定。
2、客房部经理每天应花时间巡视楼层，抽查客房清洁卫生质量，特别注意VIP房的检查。通过巡视抽查，经理能掌握员工工作状况，了解客人意见，不断改进管理方法。同时，经理还应定期与其他部门经理协同检查客房设施，确保客房部正常运转。
3、强化员工卫生质量意识\x0d\x0a\x0d\x0a为提高客房清洁卫生质量，首先要求参与清洁的服务人员有良好的卫生意识。为此必须做好岗前及岗位培训，让员工树立起卫生第规范操作、自检自查的岗位责任感。
4、酒店客房引入“实验室”，提升酒店客房的理化卫生质量。酒店不能仅依赖卫生部门每半年或一年的检查和抽查，而应自行购买检验设备，采用简单易行的检测手段，以严格把关卫生标准，及时发现问题，不向宾客提供有卫生问题的客房。 补全操作程序，针对卫生盲区。
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